Bemiddelaar
Laatst bijgewerkt: 05-05-2025
Definitie
Een bemiddelaar in de bouw is een neutrale deskundige die partijen met een conflict begeleidt om gezamenlijk tot een oplossing te komen buiten een juridische procedure om.
Omschrijving
In de bouwsector kunnen diverse geschillen ontstaan, bijvoorbeeld over de uitvoering van werkzaamheden, oplevering of garantieklachten. Een bemiddelaar, ook wel mediator genoemd, wordt ingeschakeld om partijen te helpen deze conflicten op te lossen. De bemiddelaar is onafhankelijk, onpartijdig en neutraal en heeft vaak zowel bouwkundige als juridische kennis. Het doel van bemiddeling is het vinden van een gezamenlijk gedragen oplossing, waarbij de communicatie en onderhandelingen tussen partijen worden begeleid. Dit kan helpen om de relatie tussen partijen te behouden, wat met name van belang is bij langdurige samenwerkingen. Daarnaast biedt bemiddeling voordelen zoals tijd- en kostenbesparing ten opzichte van gerechtelijke procedures, vertrouwelijkheid en de mogelijkheid om creatieve en op maat gemaakte oplossingen te vinden. Bemiddeling is vrijwillig en partijen kunnen op elk moment besluiten te stoppen. Afspraken die tijdens de bemiddeling worden gemaakt, kunnen worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst.
Bemiddeling door instanties
Verschillende instanties bieden bemiddeling aan bij bouwgeschillen. De Raad van Arbitrage voor de Bouw (RvA) heeft bijvoorbeeld professionele mediators met bouwkundige en specialistische kennis. Ook Woningborg biedt bemiddeling aan, specifiek voor garantiegebreken die na drie maanden na oplevering zijn gemeld. CROW kan in bepaalde situaties contractbemiddeling uitvoeren, waarbij advies wordt gegeven en partijen worden geholpen samen een oplossing te vinden, maar dit is geen bindend advies.
Gebruikte bronnen: