Deze website, beheerd door het Centre d'Appui SocialEnergie in Brussel, richt zich op het ondersteunen van eerstelijnshelpers bij vragen over energie- en waterarmoede. Hoewel de site zich primair op sociale hulpverleners richt, biedt deze informatie over energieprijzen, regelgeving en rechten die indirect relevant kan zijn voor professionals in de bouwsector die te maken hebben met energie-efficiëntie en renovatie in kwetsbare wooncontexten. De inhoud omvat technische, administratieve en juridische aspecten van energietoegang, evenals hulpmiddelen en publicaties.