Het Retail Design Lab van de Universiteit Hasselt is een kennisplatform gericht op wetenschappelijk onderzoek en advies over de inrichting en beleving van fysieke winkelruimtes. De site biedt inzichten, tools en consultancy voor retailers, (interieur)architecten, ontwerpers en steden, met een focus op het optimaliseren van de klantbeleving door middel van design, materiaalkeuze en routing. Hoewel de focus primair op retail ligt, biedt de aandacht voor ruimtelijk ontwerp, materialen en gebruikersgedrag raakvlakken met de bouwkundige aspecten van commerciële gebouwen en interieurs.